PREGUNTAS FRECUENTES

Están indicadas para quienes desean mejorar el apoyo de sus pies en la vida diaria o en el deporte (aficionado o de alto rendimiento), para quienes tienen una fórmula médica o alguna patología, y también para personas sanas que buscan mejorar su rendimiento, distribuir mejor los apoyos y evitar ampollas o callosidades. Ver más ›

Somos la primera empresa en Colombia con tecnología 3D para manufactura, diseño por computador y presiones plantares, con más de 14 años de experiencia. A diferencia de la silicona —un material poco estable para fijar el pie— trabajamos con materiales y diseños adecuados a cada tipo de actividad. Ver más ›

Las plantillas de serie son cómodas, pero no corrigen tu pisada. Si tienes una patología, dolor o buscas mejor soporte y estabilidad, unas plantillas hechas a la medida de tu pie sí marcan la diferencia. Ver más ›

Es la inflamación de la fascia plantar, la banda de tejido que recorre la planta del pie. Produce dolor en el talón, sobre todo con los primeros pasos del día. Ver más ›

Es una prominencia ósea que aparece en el talón (calcáneo) por estiramientos excesivos y continuados de la fascia plantar. Ver más ›

Es un trastorno provocado por la diabetes que daña los nervios periféricos de los pies y genera trastornos sensoriales, úlceras en la planta, atrofia de la piel y daño en las arterias. Es consecuencia del mal control prolongado de la enfermedad. Ver más ›

Los especialistas recomiendan usar plantillas personalizadas para prevenir lesiones en los pies y reducir el riesgo de complicaciones. Ver más ›

En el pie cavo el peso del cuerpo se soporta solo sobre la cabeza de los metatarsianos y el talón, lo que genera dolor e inestabilidad. Ver más ›

En adultos, pies arqueados o cansados tras largos periodos de pie o al hacer deporte; en niños, dolor frecuente de pies, tobillos y rodillas y limitaciones en la actividad diaria. Ver más ›

La supinación es el giro natural del pie hacia afuera al caminar; cuando es excesiva, el peso se distribuye mal y aumenta el riesgo de lesiones. Ver más ›

Son insertos que se colocan en el calzado para dar estabilidad y apoyo adicional, ayudando a distribuir mejor el peso y a corregir el exceso de supinación. Ver más ›

Sí. El juanete no es congénito: lo que se hereda es la forma de pisar. Acudir a tiempo a un centro especializado permite corregir el apoyo y prevenir su desarrollo. Ver más ›

Cuidando y tratando bien los pies a diario e invirtiendo en calzado de calidad: ligero, cómodo y que acomode bien el pie. Ante un dolor persistente, un estudio de la pisada identifica la causa. Ver más ›

Se produce cuando la rótula se desplaza de forma incorrecta sobre el fémur, desgastando el surco femoral y el cartílago, lo que genera dolor en la articulación. Ver más ›

Es una modalidad del atletismo que se practica en entornos naturales —montañas, senderos, bosques y terrenos irregulares—, a diferencia de las carreras urbanas sobre asfalto. Ver más ›

Es una disciplina que combina tres pruebas de resistencia: natación, ciclismo y carrera a pie. Ver más ›

Atendemos únicamente con cita previa. Puedes reservarla directamente Aquí. Si tienes alguna dificultad con el proceso, comunícate con nosotros para ayudarte.

Ingresa Aqui, registra el número de identificación con el que solicitaste la cita, selecciona “modificar cita” y consulta los horarios disponibles. Si el portal presenta alguna dificultad, comunícate con nosotros.

Estamos en la carrera 16A # 85-85, sector Chicó, cerca de la Zona T, Bogotá. Ver ubicación en Google Maps.

Si. Consulta el listado en nuestros satélites en Colombia Aqui y en America Latina Aqui.

Atendemos de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:30 p. m.

Disponemos de cuatro espacios de parqueo frente a la sede. Si están ocupados, puedes utilizar las zonas de parqueo pago de la carrera 16A o el parqueadero del Carulla de la calle 85 con carrera 15.

Incluye análisis de presiones plantares en posición estática y durante la marcha. En deportistas, también puede evaluarse el gesto deportivo. Además, realizamos un escaneo 3D del pie con posterior diseño computarizado de tus plantillas y manufactura por medio de Fresadoras CNC.

Es una evaluación que mide cómo se distribuyen las presiones bajo los pies, tanto de pie como durante la marcha y gestos deportivos. Permite identificar zonas de mayor apoyo, analizar la distribución del peso y observar la trayectoria del centro de presión. Esta información se integra con el escaneo 3D para diseñar las plantillas personalizadas.

La valoración es realizada por un equipo de ingenieros biomédicos, fisioterapeutas y profesionales en biomecánica con más de 20 años de experiencia en análisis de presiones plantares y diseño de plantillas personalizadas.

Las plantillas personalizadas pueden realizarse desde que el paciente ya camina, aproximadamente desde los 2 años. La baropodometría se utiliza generalmente desde los 12 años; en pacientes menores puede realizarse cuando el caso o la orden del profesional tratante lo requieren.

Sí. La orden médica orienta las características y correcciones solicitadas, pero la valoración presencial es necesaria para escanear el pie en 3D, analizar las presiones plantares y adaptar el diseño a la anatomía y necesidades del paciente.

No es obligatorio. Si tienes una orden médica, un diagnóstico o un examen relacionado con una diferencia de longitud entre las piernas, es recomendable llevarlo. En Ortomec realizaremos el análisis de presiones plantares y el escaneo 3D.

Sí. Es posible solicitar únicamente el estudio biomecánico. Consulta el valor vigente al momento de agendar.

No. El paciente camina descalzo sobre una plataforma de medición y coloca los pies en un escáner 3D. Es un procedimiento no invasivo.

El análisis de presiones plantares se realiza descalzo, por lo que no es indispensable usar ropa deportiva. Te recomendamos llevar el calzado que utilizas con mayor frecuencia o aquel en el que deseas adaptar las plantillas.

La primera valoración dura aproximadamente entre 20 y 30 minutos. La cita de entrega se programa 1 semana después de la primera visita, y adaptación al calzado dura entre 10 y 20 minutos.

Por supuesto. No son plantillas prefabricadas adaptadas ni productos fabricados en serie. Cada par se diseña a partir del escaneo 3D, el análisis de presiones plantares, la evaluación biomecánica y la información clínica o deportiva de cada paciente.

Trabajamos con Politech, un desarrollo patentado exclusivo de Ortomec, muy superior en memoria, devolución de energía y duración con respecto al EVA tradicional de tipo industrial que se usa normalmente como aislante térmico y acústico, y que la mayoría de los fabricantes convencionales de plantillas usa.

Disponemos de diferentes durezas y densidades según la patología, pero y uso del cliente. Las durezas van desde 20 a 50 Shore A. El material no se elige únicamente por comodidad: debe proporcionar el soporte, la absorción de impacto y la respuesta mecánica requeridos en cada caso.

Cada Color o combinación de colores tiene un significado de dureza y densidad que están relacionados con la aplicación de cada paciente.

No. Para fabricar un par 100 % personalizado necesitamos realizar una consulta presencial, escanear ambos pies en 3D y completar la evaluación biomecánica. Las medidas incluidas en una orden médica se incorporan al diseño, pero no reemplazan la valoración.

En la mayoría de los casos no. Las plantillas tienen un espesor aproximado de 4 a 7 mm y normalmente reemplazan la plantilla original del calzado. En la cita de entrega verificamos la adaptación.

Se diseñan y ajustan para el calzado en el que serán utilizadas. Por eso es importante llevar a la entrega los zapatos, tenis o guayos en los que deseas usarlas. Algunos modelos de calzado pueden requerir una adaptación específica.

No. Ortomec se especializa en evaluación biomecánica y fabricación de plantillas personalizadas.

No trabajamos esos materiales. Fabricamos nuestras plantillas en Politech y EVA clínico/deportivo porque permiten seleccionar diferentes durezas, incorporar correcciones y adaptar el diseño a las necesidades de cada paciente.

Sí. Vendemos láminas de EVA y Bloques de Politech para empresas que fabrican plantillas personalizadas mediante fresado CNC. Para recibir información comercial, indícanos la aplicación y las especificaciones que necesitas.

Podemos diseñar una plantilla con mayor amortiguación y descarga en la zona del talón, de acuerdo con la valoración. Las plantillas pueden contribuir a redistribuir las presiones, pero no sustituyen la evaluación ni el tratamiento indicado por el profesional de salud tratante.

Pueden ayudar a distribuir mejor las cargas, disminuir la presión sobre la fascia plantar y mejorar la estabilidad del pie. Como se trata de un proceso inflamatorio, suele ser necesario complementar el manejo con fisioterapia u otras indicaciones del profesional tratante.

Efectivamente , podemos diseñar una descarga para reducir la presión en la zona anterior del pie y mejorar la comodidad al caminar. La plantilla no elimina el neuroma; esta condición debe ser valorada y tratada por el profesional de salud correspondiente.

En casos de pie plano, el diseño puede incorporar soporte del arco y correcciones biomecánicas según la evaluación. Para la tendinopatía de Aquiles, puede considerarse una modificación de la altura del talón y de la distribución de cargas. Las plantillas pueden apoyar el manejo, pero no reemplazan la fisioterapia ni el tratamiento médico.

El dolor también puede estar relacionado con lesiones, inestabilidad, técnica de movimiento u otras causas que requieren valoración médica o fisioterapéutica. Las plantillas pueden mejorar la distribución de presiones y apoyar la alineación biomecánica, pero no es posible garantizar la desaparición total del dolor.

La valoración permite analizar si una compensación en las plantillas puede contribuir al manejo biomecánico. Cuando existe sospecha de diferencia de longitud entre las piernas, es recomendable llevar un examen que la confirme, como el Test de Farrill u otro estudio indicado por el profesional tratante.

Sí. Diseñamos plantillas deportivas adaptadas a la forma del pie, al patrón de apoyo, al tipo de calzado y a las necesidades del corredor. El material se selecciona para combinar soporte, absorción de impacto y respuesta durante la carrera.

No necesariamente. Para correr suelen utilizarse materiales con una respuesta más dinámica, mientras que para caminar puede priorizarse la absorción de impacto y el confort. El diseño final depende de la evaluación y del uso previsto.

Sí. Podemos diseñarlas para mejorar el apoyo del pie dentro de la zapatilla, distribuir las presiones en la zona anterior , evitar el adormecimiento de la punta del pie que es frecuente en ciclistas, y favorecer una transmisión más estable de la fuerza hacia el pedal.

Sí. En la cita de entrega adaptamos las plantillas al volumen y a la forma del guayo. Se debe retirar la plantilla original antes de instalar la personalizada.

Consulta los precios según la edad del paciente Aqui

El primer par incluye la valoración, el escaneo 3D, el análisis de presiones, el diseño digital y la selección de materiales. Para los pares adicionales ya tenemos la información y el diseño previamente realizados, siempre que no existan cambios clínicos o biomecánicos que requieran una nueva evaluación.

Recibimos efectivo, tarjetas débito y crédito, transferencias y consignaciones a nuestras cuentas de Bancolombia y Davivienda.

No tenemos convenios directos. Entregamos factura por los servicios prestados para que el paciente consulte con su aseguradora o entidad de medicina prepagada si su plan contempla reembolso.

Después de la consulta realizamos el diseño digital y la fabricación. El tiempo de entrega indicado es de una semana calendario.

El tiempo de fabricación indicado es de 7 días hábiles después de recibir el pago y confirmar la información del paciente.

Podemos enviarlo por correo electrónico. Para localizarlo correctamente, necesitaremos el número de identificación del paciente y el correo de destino.

Es lo más recomendable, porque en la entrega verificamos la adaptación de las plantillas al calzado y realizamos los ajustes necesarios. Si no puedes asistir, comunícate con nosotros e indícanos el número de identificación del paciente y el nombre de la persona autorizada para recogerlas.

Si aparece dolor o una molestia que no existía antes, solicita una cita de revisión. Nuestro equipo evaluará la adaptación, el calzado y la necesidad de realizar ajustes.

No necesariamente. Puedes solicitar una revisión cuando presentes molestias, cambios en el calzado o dudas sobre la adaptación. Agenda en el portal y selecciona la opción “revisión”.

Lávalas aproximadamente cada tres meses con jabón neutro y un cepillo de cerdas suaves. No las introduzcas en lavadora o secadora y evita el sol directo o fuentes de calor, porque pueden deformar o deteriorar los materiales.

Sí. Si se mojan durante una actividad o al lavarlas, déjalas secar a la sombra y a temperatura ambiente antes de volver a utilizarlas.

La garantía cubre defectos evidentes de fabricación, como rupturas prematuras del material o desprendimiento del forro. No cubre el desgaste natural producido por el uso.

La vida útil indicada es de aproximadamente 3 a 5 años, dependiendo del nivel de actividad, el calzado, el cuidado y los cambios del paciente. Conviene revisarlas si se endurecen, se deforman, aparecen nuevos puntos de presión o cambia la sensación al caminar.

En adultos podemos conservar la evaluación y el diseño para fabricar pares adicionales. Recomendamos una nueva valoración después de una cirugía, un cambio importante de peso, una modificación relevante en la técnica deportiva o un cambio evidente en la forma de apoyo. Si han pasado varios años, también puede ser conveniente actualizar el estudio.